Última actualización: noviembre de 2026.

¿Puedo comprar un producto y cambiarlo?

Sí. Los productos que compres en nuestra fábrica o en calzadospya.com (catálogo minorista y feria) se pueden cambiar dentro de los 10 días corridos desde que recibís el pedido.

Para el cambio se toma el valor que pagaste originalmente por el producto.

Los productos tienen que estar en el mismo estado en que los recibiste: sin uso y con su caja o envoltorio.

Los cambios se pueden hacer en nuestra fábrica (Muñoz 740, Muñiz, de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs) o a domicilio. En el cambio a domicilio, el costo del envío corre por cuenta del cliente, y los cambios al interior del país se hacen por Correo.

Para pedir un cambio, escribinos a calzados_pya@yahoo.com.ar o por WhatsApp al +54 11 3908-3558, indicando tu número de pedido.

¿Puedo comprar un producto y devolverlo?

Todos nuestros productos pasan por controles de calidad antes de ser enviados. Si recibís un producto dañado o con un defecto de fabricación, avisanos dentro de los 10 días de recibido para evaluar el cambio o la devolución del dinero. Excepto los productos de la Feria, ya que son muestras y productos discontinuos. Los costos de envío en ese caso corren por nuestra cuenta.

Nuestro calzado se hace artesanalmente, por lo que puede haber pequeñas variaciones naturales de color, textura o terminación entre pares del mismo modelo. Eso es propio del trabajo hecho a mano y no es un defecto. Por favor, tenelo en cuenta antes de comprar.

En las devoluciones se toma el valor al que pagaste el producto cuando lo compraste, aunque después cambie de precio.

El reintegro se hace por el mismo medio de pago que usaste, una vez que recibimos el producto en nuestra fábrica y verificamos que está sin uso, en buen estado y con su envoltorio original.

Para pedir una devolución, escribinos a calzados_pya@yahoo.com.ar o por WhatsApp al +54 11 3908-3558, indicando tu número de pedido.

Pedidos mayoristas

Para los pedidos mayoristas, escribinos por WhatsApp y coordinamos cada caso.

Contacto

Perissinotto y Armellin · Muñoz 740, Muñiz, Buenos Aires · calzados_pya@yahoo.com.ar · +54 11 3908-3558 · Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs